아동학대질문입니다

아이가 학교 끝나고 하교할때 학원차를 기다리려고 학교 강당쪽에서 기다리고 있었는데 어떤학부모가 본인의 아이 하교하러 오면서 저희 아이한테 너 우리아이 때렸냐 물어보고 아니라고 대답하자 화를 내시며 우리애가 맞다는데 왜 아니냐며 큰소리 내고 한번만 더 그러면 가만두지않겠다고 얘기해서 아이가 울고 그 학부모 자기아이 차에태우고 간일이있었어요 다른 학년은 수업이 다안끝났던중이었고요.. 학교에도 출입증 없이 들어갔구요
그래서 아이한테 아동학대하신거 사과하셨으면 좋겠다고 학교측에서 전달했는데도 사과를 하러오지않는데 어떻게 하면좋을까요?

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